Менеджер
50 000 руб
Ирина Дмитриевна
Возраст
37 лет (14 Марта 1987)
Город
Клин
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
7 лет 4 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Встреча и прием гостей. Информирование и консультирование об услугах, проводимых акциях. Запись гостей на процедуры. Документооборот. Решение административно-хозяйственных вопросов. Составление и контроль графиков работы специалистов. Контроль работы сотрудников. Учет прихода и расхода материальных ценностей. Мониторинг потребностей и спроса услуг. Оперативное разрешение, возникающих в работе, вопросов. Участие в разработке маркетинговых и рекламных мероприятий. Инвентаризация товаров.
Продажи / Торговля
- Продажа клубных карт новым клиентам, заключение договоров, контроль оплаты;
- Презентация спортклуба, пролонгация абонементов действующим клиентам;
- Консультация клиентов по всем видам услуг клуба, поддержание высочайшего уровня сервиса;
- Регулярный поиск новых клиентов (телефонные звонки, встречи, реклама в соц. сетях, интернете);
- Ведение имеющейся базы клиентов, информирование клиентов об акциях и
мероприятиях;
- обработка входящих звонков.
Красота / Спорт / Фитнес
- Прием и распределение телефонных звонков;
- Выполнение указаний руководителя;
- Встреча клиентов клуба, регистрация их в программе, выдача ключиков от шкафчиков, полотенец и халатов;
- Работа с ККМ (контрольно-кассовая машина)
- Контроль работы структурных подразделений;
- Оформление административных отчетов, ведение документации;
- Прием и распределение почты.
Образование / Наука
- Составление психологического портрета личности.
- Разработка и проведение психологических тренингов, адаптированных
программ, деловых игр, мини-лекций.
- Проведение психологического исследования, интерпретация психологических данных.
- Психологическое обследование личности, работа с родителями и классным руководителем.
- Разработка психолого- развивающих и психолого-коррекционных программ .
- Просветительская работа с школьниками.
- Работа в педагогическом коллективе., выступление на пед.советах, родительских собраниях.
Высшее
Специальность: социальный педагог
Орехово-Зуево, 2004 — 2009 гг.
Права категорий:
B
Стаж:
10 лет
Марка авто:
KIA
- способность к быстрому обучению - организаторские способности - грамотно поставленная речь - коммуникативность - исполнительность - пунктуальность - умение решать конфликтные ситуации - умение работать в многозадачном режиме - стрессоустойчивость - умение находить подход к каждому человеку - опыт работы с VIP гостями
29 февраля, 2016
50 000 руб
Инна Геннадьевна
Город
Клин
Возраст
60 лет (14 мая 1964)
Опыт работы:
15 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по продаже офисной и гостиничной мебели, ЗАО "Компания Камбио"
03.2014 - 05.2015
18 апреля, 2016
40 000 руб
26 января, 2015
50 000 руб
Резюме размещено в отрасли