Менеджер по работе с гостями / Guest Relations Manager (Отель Изумрудный лес 5*)( Cosmos Hotel Group )

16 Ноября 2025

Cosmos Hotel Group

Город:

Клин

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Cosmos Hotel Group"

Отель Cosmos Collection Izumrudny Les 5* приглашает Вас стать членом дружной и профессиональной команды для обеспечения безупречного загородного отдыха для наших гостей в живописном уголке Подмосковья.

Обязанности:

Организация помощи гостям по любым возникающим вопросам;
Решение конфликтных ситуаций;
Взаимодействие со всеми службами гостиничного комплекса;
Индивидуальное сопровождение запросов гостей;
Проактивное взаимодействие с гостями отеля, начиная с момента бронирования.

Требования:

Опыт работы на релевантной должности от 1 года;
Улыбчивость, общительность, доброжелательность;
Грамотная устная и письменная речь;
Внимательное отношение к гостям;
Знание программы Opera;
Знание иностранных языков выгодно выделит вас среди кандидатов.

Условия:

Команда единомышленников, объединенных заботой о гостях и стремлением к стабильно высокому результату;
Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством;
Сменный график работы 3/3 по 11ч. (с 9.00 до 21.00);
Оклад + ежемесячная премия +квартальная премия + чаевые;
Бесплатный корпоративный транспорт от г. Клин и с. Новопетровское;
Насыщенная корпоративная жизнь;
ДМС (по истечении испытательного срока);
Корпоративное питание с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин;
Перспективы карьерного роста.